Bij Wallfree nemen we online veiligheid erg serieus. We zijn ons bewust van de manieren waarop fraudeurs klanten misbruiken, inclusief oplichting via e-mail of sms, die zich voordoen als Wallfree op sociale media of gewoon proberen uw wachtwoord te raden om toegang te krijgen tot uw account.

Hier zijn onze beste tips om u te helpen online veilig te blijven.

STERKE WACHTWOORDEN

WACHTWOORDEN OPSLAAN IN UW BROWSERS

ZET TWEE-FACTOR-AUTHENTICATIE IN

HOUD UW APPARATEN UPDATE

MAAK EEN BACK-UP VAN UW APPARATEN

PHISHING VERMIJDEN

FRAUDEADVIES EN UW KAARTGEGEVENS VEILIG HOUDEN

MEER ADVIES OVER VEILIG ONLINE BLIJVEN

STERKE WACHTWOORDEN

Uw e-mailaccount bevat veel persoonlijke informatie over u en is meestal gekoppeld aan andere online accounts die u gebruikt. Als uw e-mailaccount is gecompromitteerd, kunnen al uw andere wachtwoorden worden gereset. Het is dus belangrijk dat u uw e-mailaccount beveiligt met een sterk wachtwoord dat anders is dan al uw andere.

Om er een te maken, raden we de '3 willekeurige woorden'-methode aan: verbind eenvoudig drie willekeurige, gedenkwaardige woorden die iets voor je betekenen - hoe langer en dafter, hoe beter.

Als u uw wachtwoord voor uw e-mailaccount moet wijzigen om het sterker te maken, klikt u hier:

Gmail
Yahoo Mail
Outlook
BT
AOL

WACHTWOORDEN OPSLAAN IN UW BROWSERS

Het gebruik van dezelfde wachtwoorden voor al uw accounts maakt u kwetsbaar, want als dat ene wachtwoord wordt gestolen, zijn al uw accounts toegankelijk. Gebruik voor elk een uniek wachtwoord en vergeet niet om verschillende wachtwoorden te hebben, speciaal voor uw e-mail en Wallfree accounts.

Hoe meer wachtwoorden je hebt, hoe moeilijker te onthouden, toch? Het is dus een goed idee om uw wachtwoorden op te slaan en te beheren in de browser die u gebruikt.

Als je hulp nodig hebt, bekijk dan hier de handige instructies voor je favoriete browser:

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safari

ZET TWEE-FACTOR-AUTHENTICATIE IN

Twee-factor-authenticatie (2FA) is een gratis beveiligingsfunctie die dubbele bescherming biedt aan uw belangrijke accounts, zoals e-mail of sociale media.

2FA voorkomt dat iemand anders toegang krijgt tot uw accounts, zelfs als deze uw wachtwoord heeft. Het vraagt ​​u om een ​​code die per sms of via een app op uw telefoon is verzonden, om te bevestigen dat u echt toegang heeft tot het account.

Afhankelijk van de online services of apps die u gebruikt, kan dit 2FA, tweestapsverificatie of meervoudige verificatie worden genoemd. Als het beschikbaar is, is het altijd het veiligst om het in te schakelen, vooral voor de accounts waar u het meest om geeft.

Hulp nodig bij 2FA?

Klik hier om uw e-mailaccount te beschermen:  Gmail;  YahooOutlookAOL

Klik hier voor uw sociale media-accounts: InstagramFacebookTwitterLinkedIn

Voor veilig bankieren moet uw bank u die service automatisch verlenen; zorg ervoor dat ze uw juiste telefoonnummer hebben.

HOUD UW APPARATEN UPDATE

We houden allemaal van online winkelen op onze telefoons, tablets of laptops. Maar we moeten ervoor zorgen dat ze geen zwakke punten hebben die kunnen worden uitgebuit. Om gevoelige gegevens op uw apparaten te beschermen en veilig te houden, moet u altijd zorgen dat de nieuwste app- en software-updates zijn geïnstalleerd.

De beste manier om dit te doen, is door automatische updates op uw apparaat in te schakelen, zodat u er niet over na hoeft te denken.

Hulp nodig? Bekijk deze links voor app-updates Google Android en Apple iOS.

Of bekijk deze links voor de nieuwste software-updates Android-smartphones en -tabletsApple Mac, Apple iOS en iPad en Microsoft Windows 10.

Als je thuis slimme apparaten gebruikt, lees dan hier meer over hoe je ze kunt beveiligen: Slimme apparaten in huis.

MAAK EEN BACK-UP VAN UW APPARATEN

Ja, er kan wel eens iets misgaan. En als u uw telefoon, tablet of laptop kwijtraakt - of uw accounts worden geopend door iemand die probeert uw gegevens te stelen - kunt u al uw gevoelige persoonlijke gegevens permanent verliezen.

Om dit te voorkomen, moet u een back-up van uw gegevens maken. Het is aan u van hoeveel gegevens u een back-up wilt maken - alles of gewoon wat belangrijk voor u is.

De beste manier om dit te doen, is door automatische back-up op uw apparaten in te schakelen. Bekijk het onderstaande voor hulp:

Apple Mac
Apple - iPhone, iPad en iPod Touch
Google-apparaten Android
Microsoft Windows 10

PHISHING VERMIJDEN

Wees u bewust van verdachte verzoeken die u ertoe aanzetten uw persoonlijke gegevens weg te geven of u iets aanbieden dat te mooi lijkt om waar te zijn. Het is meestal een phishing-zwendel.

Als u een onbetrouwbare e-mail ontvangt, klik dan niet op links en open geen bijlagen. Stuur het gewoon door naar de Suspicious Email Reporting Service, waar de experts het voor je regelen.

Tot slot, als een nummer dat u belt, er verdacht uitziet, neem dan niet op - het kan u veel kosten.

FRAUDEADVIES EN UW KAARTGEGEVENS VEILIG HOUDEN

  • Gebruik websites altijd met het veilige hangslotsymbool.
  • Controleer uw bankafschriften vaak online en meld eventuele afwijkingen aan uw bank.
  • Meld elke verdachte activiteit.
  • Meld verloren of gestolen kaarten onmiddellijk bij uw bank.
  • Vul of onthoud kaartinformatie of inloggegevens niet automatisch op een gedeeld apparaat.
  • Meld u na elke sessie op een gedeeld apparaat af bij uw account.

Houd rekening met het onderstaande voordat u een mogelijke ongeautoriseerde transactie op uw kaart meldt:

  • Is de bestelling geplaatst door een vriend, familie of iemand die toegang heeft tot uw betalingsgegevens?
  • Zijn er andere kaarten gekoppeld aan het account die mogelijk zijn gebruikt?
  • Heeft u onlangs een bestelling geannuleerd? Sommige banken geven aan dat deze transactie in behandeling is.

Om er zeker van te zijn dat we de transactie kunnen lokaliseren, wordt u gevraagd uw 16-cijferige kaartnummer op te geven. Dit wordt echter alleen telefonisch gevraagd; stuur het nooit per e-mail.

MEER ADVIES OVER VEILIG ONLINE BLIJVEN

Controleer altijd of u bij vertrouwde winkeliers winkelt en gebruik alleen beveiligde sites, zoek naar het hangslot in de adresbalk wanneer u op internet surft. Dit betekent dat uw verbinding versleuteld is, zodat uw persoonlijke gegevens de site bereiken zonder dat iemand anders deze kan lezen. Dat is belangrijk als u zaken als creditcardgegevens verzendt, maar het vertelt u niet wie zich aan de andere kant van de verbinding bevindt.

Als u door wilt gaan met een aankoop op een site waarvan u niet zeker weet of deze legitiem is, gebruik dan een creditcard als u die heeft, aangezien de meeste grote creditcardaanbieders online aankopen verzekeren.

Geef ook niet te veel informatie weg. Er zijn enkele voor de hand liggende details die een online winkel nodig heeft, zoals uw adres en uw kaartgegevens, maar wees voorzichtig als ze om details vragen die niet nodig zijn voor uw aankoop, zoals de meisjesnaam van uw moeder of de naam van uw basisschool. . 

EEN VEILIGHEIDSKWETSBAARHEID MELDEN

Het draait allemaal om het nemen van risico's als het op onze mode aankomt, alleen niet op onze veiligheid. Als je hebt gemerkt dat er iets aan de hand is met onze tech, laat het ons weten. Stuur een e-mail naar ondersteuning@wallfree.co met uw contactgegevens, inclusief uw bedrijfsnaam, en details van de kwetsbaarheid en wat we moeten doen om deze te reproduceren of te valideren.

We verwachten dat legitieme beveiligingsonderzoekers privacyschendingen vermijden; onze kostbare gegevens niet vernietigen of corrumperen; en onze geweldige service niet onderbreken of verlagen. We lezen alleen rapporten die ook zijn versleuteld met onze openbare PGP-sleutel, dus zorg ervoor dat u het Wallfree.co PGP-sleutel.